העוזר החכם
עובדים בצ׳אט על תוכן, קמפיינים, אנשי קשר ושירותים מחוברים, ובודקים ומאשרים פעולות רגישות.
עודכן לאחרונה: · קריאה כ-Markdown
מתחילים מהעוזר החכם
בוחרים העוזר החכם באפליקציה כדי לפתוח את הצ׳אט. הכתובת היא /dashboard, אבל זהו עמוד השיחה עם העוזר, ולא עמוד ניתוח הנתונים. מתארים משימה במילים רגילות, מוסיפים הקשר ובודקים מה העוזר מציע.
העוזר פועל דרך כלים שמחוברים למרחב העבודה. הרשימה בהמשך אינה הבטחה שכל יכולת מופעלת בכל מרחב או שלכל חשבון יש את החיבורים וההרשאות הדרושים. מבקשים תוצאה מסוימת; אם חסרים חיבור או אישור, משלימים אותם ולא מניחים שהפעולה התבצעה.
במה העוזר יכול לעזור
| תחום | דוגמאות לעבודה נתמכת |
|---|---|
| תוכן וקמפיינים | ניסוח ושיפור טקסטים לפוסטים, שמירת טיוטות, יצירה ועדכון של קמפיינים, בדיקת תזמונים ופעילות פרסום, השהיה וחידוש של קמפיינים ובקשת פרסום. |
| יעדים וקבוצות פייסבוק | איתור יעדים וקבוצות שניתן לפרסם בהן, בדיקת תיקיות קבוצות והכנת תוכן ליעדים שנבחרו. מציינים במפורש באיזה חשבון ובאיזה יעד מדובר. |
| תמונות ווידאו | בדיקת מדיה נתמכת שהועלתה, יצירה ועריכה של תמונות, שילוב תמונות ועבודה על יצירה, עריכה ורינדור של וידאו כשהיכולות זמינות. פעולות מדיה עשויות לצרוך את מכסת ה-AI המתאימה. |
| אנשי קשר ומשימות | איתור ועדכון אנשי קשר, תיעוד תקשורת, יצירה וניהול של משימות, תיעוד תוצאות פגישה וקבלת תדריך CRM. |
| יומן ו-Gmail | איתור אירועים וזמנים פנויים, הכנת אירועים והזמנות או שליחת אימייל דרך חשבון Gmail מחובר. נדרשים חיבור והרשאות מתאימים. חיבור היומן הזה נפרד מלוח התוכן המתוזמן באפליקציה. |
| מחקר | חיפוש ברשת, קריאת עמודים ציבוריים וביצוע מחקר לצורך משימת תוכן. תוכן חיצוני אינו הופך אוטומטית להוראה שאפשר לסמוך עליה. |
| הקשר עסקי ואישי | שליפת כללים ועובדות שנשמרו, חיפוש בשיחות קודמות, קריאה ועדכון של פרטי פרופיל ובקשת שינוי במיתוג מרחב העבודה. |
| אתרים ומודעות | עבודה על טיוטות אתרים ומודעות, בדיקת תוצאות ובקשת פרסום או הפעלת מודעה כשהאפשרות מופעלת. הפעלת מודעה עדיין מחייבת את אישור בעל חשבון המודעות המיועד. |
| הדרכה | איתור מדריך מוצר מוקלט לפי תיאור הבקשה והצגתו לצד צעדים כתובים. |
בנדלנייט, כלים רלוונטיים לנדל״ן כוללים גם עבודה עם נכסים והתאמת קונים לנכסים. לא מניחים שכלים אלה זמינים במרחב עבודה כללי.
מדריכי העוזר
- שיחה ומתן משימה: ניסוח בקשה ברורה, צירוף חומר והבנת הודעות על שימוש.
- חזרה לשיחה קודמת: המשך שיחת אתר או ניהול שיחות בארכיון.
- אישורים ופרסום אוטומטי: בדיקת פעולות רגישות ומה מתג הפרסום משנה בפועל.
- זיכרון וסגנון כתיבה: בדיקת עובדות שנשמרו, מידע שנלמד והעדפות כתיבה.
- מדריך וידאו בצ׳אט: בקשת הקלטה מתאימה וקריאת ההוראות שלצדה.
אישור אינו הוכחה לביצוע
פעולות רגישות עשויות להמתין לאישור, למשל פרסום, שליחת אימייל, הזמנת משתתפים חיצוניים ליומן, מחיקת אירוע ופעולות נוספות לפי סוג השינוי. קוראים את הפעולה ואת היעד לפני לחיצה על אישור. לחיצה על דחייה דוחה את הבקשה. בקשה שפג תוקפה אינה בקשה שאושרה.
טיוטה, תוכנית או כרטיס אישור אינם הוכחה שפוסט פורסם או שהודעה נשלחה. בודקים את תוצאת העוזר ואת הקמפיין, היומן או השירות המחובר הרלוונטי. הגדרות האישורים יכולות לאפשר פרסום בלי לשאול, אך אינן מתג בלתי מוגבל לכל פעולה.
העוזר בוואטסאפ
כשהאפשרות זמינה, מחברים את העוזר בוואטסאפ מתוך חיבורים. תהליך החיבור מציג קוד ששולחים בוואטסאפ. פועלים לפי הקוד והתוקף המוצגים שם; ראו חיבורים.
לוואטסאפ יש שיחה נפרדת. באפליקציה התצוגה לקריאה בלבד ומופיע אפשר לקרוא כאן את שיחת הוואטסאפ. מאשרים או דוחים בקשות של וואטסאפ בוואטסאפ עצמו, ולא בתצוגת האתר לקריאה בלבד. בוחרים צ׳אט באתר כדי לחזור לשיחת האתר.
הודעות על מגבלת שימוש
אם מופיע הגעתם למגבלת השימוש בעוזר, התשובה הנוכחית יכולה להסתיים אך בקשות חדשות מושהות. ההודעה מציינת איזו מכסת טוקנים או הודעות יוצאות נוצלה — יומית או בחלון של שלוש שעות — ומציגה מתי ניתן להמשיך, כשהמועד ידוע. לוחצים על רענון נתוני שימוש לבדיקה נוספת. אין כאן הבטחה למכסה קבועה: פועלים לפי הנתונים והזמינות שמוצגים לחשבון.
אזורים קשורים
קמפיינים, אנשי קשר, תוכן מתוזמן, הגדרות וניתוח נתונים זמינים גם כעמודים נפרדים לבדיקת התוצאות.
מדריכי וידאו
שיחה עם העוזר החכם
מבקשים מהעוזר החכם לעשות דברים בשבילכם בצ׳אט.
ההקלטה מציגה את המהדורה לנדל״ן.
השלבים בכתב
- העוזר החכם נמצא במסך הבית. מקלידים כאן מה צריך.
- שואלים שאלה או נותנים משימה, במילים שלך.
- ואז לוחצים על שליחה.
- העוזר עונה בתוך השיחה.
- שיחה חדשה פותחת שיחה נפרדת.
- בשיחות קודמות נמצאות השיחות הקודמות שלך.
חזרה לצ׳אט קודם
חוזרים לשיחה קודמת עם העוזר.
ההקלטה מציגה את המהדורה לנדל״ן.
השלבים בכתב
- השיחות שלכם עם העוזר נשמרות. לוחצים על שיחות קודמות.
- לכל שיחה מופיעה ההודעה הראשונה ומתי היא התחילה.
- העברה לארכיון מסתירה שיחה שכבר לא צריך. היא לא מוחקת את מה שהעוזר זוכר.
- לוחצים על המשך כדי לפתוח שיחה מחדש.
- השיחה נפתחת מהמקום שבו הפסקתם.
- כדי להתחיל מחדש, לוחצים על שיחה חדשה.
הגדרות העוזר: זיכרון, סגנון כתיבה ואישורים
רואים מה העוזר זוכר, קובעים סגנון כתיבה ואישורים.
ההקלטה מציגה את המהדורה לנדל״ן.
השלבים בכתב
- בהגדרות, באזור העוזר, רואים מה העוזר למד ומה הוא זוכר עליכם.
- כדי לכוון איך הוא כותב בשבילכם, לוחצים על הוסף העדפה.
- מתארים את הסגנון בכמה מילים, ושומרים.
- מעכשיו הוא כותב בסגנון שלכם, רק בשבילכם.
- האישורים קובעים אם הוא מפרסם לבד. כשהמתג כבוי, כל פרסום מחכה לאישור שלכם.
- אחרי שמחברים וואטסאפ, הוא יכול לשלוח גם תזכורות ותדריך בוקר.